岗位名称： 托育园招生运营主管

部门归属： 运营部/市场部（根据园所组织架构确定）

工作地点： [具体城市/区域]

岗位概述：
托育园招生运营主管是园所运营团队中的关键角色，负责规划、执行并监督托育园的招生策略及日常运营活动，以确保园所招生目标达成并持续优化运营流程，提升园所品牌形象与家长满意度。此岗位需具备良好的市场洞察力、卓越的团队领导能力、出色的沟通协调能力以及创新思维，能够有效推动园所招生与运营工作的顺利开展。

主要职责：

招生策略制定与执行：
根据园所定位、市场需求及竞争态势，制定年度、季度及月度招生计划，包括目标设定、渠道拓展、活动策划等。
组织并执行各类招生宣传活动，如开放日、亲子活动、体验课程等，提升园所知名度和吸引力。
利用线上线下渠道（社交媒体、官网、合作伙伴等）进行宣传推广，扩大招生覆盖范围。
运营管理与优化：
监督园所日常运营工作，包括师资管理、课程设置、教学质量监控等，确保运营顺畅。
分析运营数据，如报名率、出勤率、满意度调查结果等，提出改进措施，提升运营效率和服务质量。
定期评估并优化招生流程、客户服务流程，提高转化率和家长满意度。
团队建设与管理：
组建并管理招生团队，包括招聘、培训、绩效考核等，激发团队潜能，提升团队凝聚力。
定期组织团队会议，分享成功案例，解决工作难题，促进团队成长。
家长关系维护：
建立有效的家长沟通机制，定期收集家长反馈，及时解决家长关切，增强家长信任与忠诚度。
组织家长沙龙、教育讲座等活动，增进家园共育，提升园所品牌形象。
市场调研与竞争分析：
持续关注托育行业动态，进行市场调研，了解竞争对手策略，为园所发展提供参考。
根据市场变化及时调整招生策略与运营方案，保持园所的市场竞争力。

工作地址

上饶市鄱阳县鄱阳镇文庙购物广场

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