岗位职责​
1.基础运营执行：协助完成商品上架、下架及信息更新，确保商品信息准确无误，包括但不限于标题、描述、图片等内容。处理日常订单，跟进订单状态，与物流部门协同，保证订单及时准确发货，并处理退换货等售后问题，维护店铺良好的售后指标。​
2.营销推广协助：参与制定并执行平台内营销推广计划，如协助设置直通车、钻展等推广工具的投放策略，监控推广效果并及时反馈。协助策划社交媒体营销活动，在微信、微博、抖音等平台发布内容，与用户互动，提升品牌的社交平台影响力。​
3.数据监测与分析：每日监测店铺流量、转化率、销售额等关键数据，制作数据报表，及时发现数据波动并进行初步分析。通过数据分析挖掘潜在问题，为优化运营策略提供数据支持，例如根据用户行为数据优化商品展示顺序或调整促销方案。​
4.市场调研与竞品分析：定期收集行业动态、市场趋势及竞争对手信息，分析竞品的营销策略、产品特点及价格优势，形成调研报告，为店铺产品规划及运营策略调整提供参考依据。​
5.跨部门协作：与设计团队沟通，提出产品图片、宣传视频等视觉设计需求，确保视觉效果符合品牌定位及用户喜好。与客服团队协作，收集用户反馈，将用户需求及意见传递给相关部门，推动产品及服务的持续优化。​
任职要求​
1.知识技能：掌握电子商务基础知识，了解电商平台运营规则。熟练使用办公软件，尤其是 Excel 进行数据处理和分析，能够运用函数和数据透视表进行基础数据统计与分析。具备一定的文案撰写能力，能够撰写简洁明了、有吸引力的产品描述和营销文案。熟悉至少一种图片编辑软件（如 Photoshop）或视频剪辑软件（如剪映）的基本操作。​
2.经验背景：有电商平台实习经验者优先，了解电商运营的基本流程，能够快速上手工作。有参与过营销推广项目、内容创作项目或数据分析项目经历者更佳，能将过往项目经验应用到电商运营工作中。​
3.能力素质：具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的电商知识和技能，适应行业快速变化。拥有良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的人员有效沟通，共同推进项目进展。具有较强的4.责任心和执行力，对待工作认真负责，能按时完成各项任务，积极主动解决工作中出现的问题。具备一定的数据分析能力和逻辑思维能力，能够通过数据发现问题并提出合理的解决方案。​
5.其他要求：对电商行业充满热情，有强烈的职业发展意愿，愿意在电商运营领域长期发展。能够承受工作压力，在电商大促等业务高峰期，保证工作效率和质量不受影响。具备良好的时间管理能力，合理安排工作任务，确保多项工作并行时有条不紊地推进。

工作地址

上饶市鄱阳县鄱阳镇城北工业园区西径二路1号

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